Ποιοι είναι τελικά οι πελάτες που διαμαρτύρονται περισσότερο στα εστιατόρια -Επιστήμονες επιχειρούν να ανατρέψουν στερεότυπα

Νέα μελέτη δείχνει ότι η ηλικία και το φύλο έχουν ελάχιστη σχέση με το αν ένας πελάτης θα διαμαρτυρηθεί για ένα πρόβλημα κατά τη διάρκεια ενός γεύματος σε εστιατόριο . Το στερεότυπο της «Karen», της μεσήλικης γυναίκας που απαιτεί να μιλήσει με τον υπεύθυνο επειδή κάτι δεν πήγε…

To respect copyright, we link to the source rather than republishing the full text. Read the complete article on iefimerida.gr.